дядя Вова (uvova) wrote,
дядя Вова
uvova

Как нас наёбывает МОСГАЗ (гневно-поучительный пост)

..Если проанализировать все сферы услуг нашего Мордора, то можно заметить приятные тенденции к их улучшению, прозрачности, общедоступности и, прежде всего - честности. Если ты, браза, решил, к примеру, прокатиться на такси или заказать грузоперевозку - то объявленный на сайте или оператором по телефону ценник с максимальной долей вероятности совпадёт с названной в момент оплаты стоимостью, а водила приедет в точно назначенный срок или даже чуть раньше.

Другое дело - МОСГАЗ. Эта говношарага и её ближайшие конкуренты до сих пор пребывают где-то в начале "лихих 90-х".

Дорогой читатель! Хочу предупредить тебя о том, что в спрятанной под катом многобуквенной стене текста содержится огромное количества мата, негатива, жопоболи и проклятий в адрес газовщиков. Если тебе эта тема неинтересна и безразлична - лучше туда не заходи. Но если ты хочешь пережить вместе со мной все те ужоссы и вопиющую несправедливость, с которыми я столкнулся на этой неделе - тогда запасись попкорном или семками ии..

Т.к. во всех местах моего постоянного проживания установлены электрические плиты, с газом я не имел дела с далёкого деццтва. Соответственно, никогда не занимался самостоятельно ни установкой газовых плит, ни чем-либо с этим вопросом связанным. Поэтому, когда мне пришлось столкнуться с проблемой подключения новой газовой плиты в месте моего НЕпостоянного проживания - то из-за отсутствия практического опыта и имеющимися в связи с этим деццкими страхами в плане возможных утечек, взрывов газа и прочих аццких пиздецов из-за несоблюдения требований пожарной безопасности - принял единственно верное (как мне тогда казалось) решение: вызвать специалиста-профессионала. Позвонил в диспетчерскую - оттуда меня перенаправили в МОСГАЗ сервис.

Звоню по названному мне телефону, дожидаюсь ответа оператора, обрисовываю проблему, договариваюсь о дне и времени прихода мастера. Названный ценник меня приободрил, т.к. доставщики конторы холодильник.ру, где я приобретал плиту, оставили мне контактный телефон своей службы сервиса, позвонив по которому, я неиллюзорно прихуел, т.к. их услуги стоили примерно на 20% дешевле стоимости моей новой плиты, пусть и эконом-варианта. Поэтому, когда оператор Мосгаза оформила мою заявку лишь на послезавтра, я посчитал было, что из-за дешевизны (ровно вдвое дешевле первых) у них много заказов.

День первый.
..Ранним утром меня разбудил звонок на мобильный: это был мастер, который сообщил, что уже подъезжает по указанному адресу, в то время как по словам оператора он должен был предупредить о своём визите как минимум за час. Т.к. мне до назначенного места нужно было ехать не менее часа из другого конца Москвы - я сообщил газовщику, мол извиняй - сам виноват. Но тому было по барабану, перекраивать свой график он не собирался, о чём сообщил мне об этом тоном, не принимающим возражений. Вежливо послав его нах, я повесил трубку и позвонил в МОСГАЗ, чтобы сделать новую заявку.

День второй.
..Позвонившему с утра другому мастеру тоже было похуй на пожелания клиента в заявке: он сообщил о том, что будет у меня через полчаса, в то время как я в этот раз настоятельно попросил оператора, чтобы он сделал в моей заявке пометку о том, чтобы звонили за час, а лучше за полтора. Но этот оказался более сговорчивым, ответив мне, что не будет торопиться и подождёт у подъезда. Сломя голову я летел из одного конца города в другой, чтобы прибыть как можно раньше. И когда, подъезжая, перезвонил ему, как он меня об этом и попросил - он ответил, что.. решил сначала съездить по другой заявке. И мне пришлось ещё почти полтора часа ждать его прибытия.. Но это всё хуйня, мелочи...

Старый (двухлетней давности) шланг, к которому была подключена старая плита, ему чем-то не понравился и он предложил свой - "евро-стандарта", за 1500 руб. Пожав плечами, я согласился - неси. Приносит действительно более внушающего вида шланг, по типу водопроводного как у меня в Бразервиле, но... он оказался коротким и чуть-чуть не дотягивал до трубы. Вздохнув, мастер сказал, что более длинных шлангов у них не бывает (самые длинные у них - трёхметровые, а мне нужно было 4-х), и что у меня есть два варианта: сделать перестановку мебели на кухне, чтобы его шланг смог дотянуться (переставить стиральную машину, холодильник, стол и шкафы) или купить новый шланг. Я, естественно, выбрал второй вариант. Уезжая, мастер настоятельно порекомендовал не ошибиться и купить именно такой шланг как у него. За свой визит (вызов специалиста) он взял с меня 500 руб., выписав бумажку..

Поиски нужного шланга на раёне не дали результата - везде продавалось только то, что он забраковал. Поэтому я решил не мучиться, а ехать прямиком в Леруа Мерлен.

..Две доброжелательные продавщицы Леруа и остановившийся рядом с нами напротив меня случайный покупатель, случайно услышавший мои вопросы и наш горячий спор - все трое смотрели на меня с нескрываемым умилением, как на наивного ребёнка-дебила. Т.к. время было обеденное и народа в магазине фактически не было, они, вероятно от скуки, принялись мне подробно объяснять, что таких шлангов, какие предложил мастер, давно уж нет, потому что они СНЯТЫ С ПРОИЗВОДСТВА. Плюс они из-за своей какой-то там сетчатой структуры хуже, т.к. более пожароопасны, и что весь наш Мордор давно и успешно устанавливает вот эти (показывает) - и всего за 645 руб. нужной мне длины. А ваш мастер - мудаг барыга, который пытался поиметь с вас бабла и впарить залежавшееся барахло.

Я человек вспыльчивый, но быстро отходчивый. Поэтому, пока ехал, матерясь, до дома, успел остыть и даже когда в третий раз звонил сделать заявку в МОСГАЗ - был с ними добр и интеллигентен. Операторша даже предложила мне, чтобы приехал именно мой сегодняшний мастер, предварительно мне позвонив, чтобы уточнить - ТО я купил, или НЕ ТО.

Сегодняшний мастер перезвонил мне уже минут через 10 после оформления очередной заявки. Подробно прочитав ему название шланга, его характеристики и фирму-изготовителя на этикетке - он сказал, что я купил НЕ ТОТ шланг.

- Но как же так? - вопрошаю я, - ведь ваши нигде не продаются!
- Продаются, - отвечает с намёком, что я типа плохо и не там искал.
- Т.е. по вашей логике, - дословно спрашиваю у него я, - ВСЁ, что продаётся в Леруа Мерлен и других строительных магазинах, в каких я сегодня был - хуйня, непригодная для подключения, и только У ОДНОГО ТЕБЯ - пригодная?!.
И он мне прямо так, без недомолвок, отвечает:
- Выходит так.
- Т.е., - продолжаю допытываться, - Раз у вас нет нужной длины нужного шланга, а всё то, что продаётся в магазинах, вы подключать не хотите - я теперь остаюсь без газовой плиты в своей квартире???
- Я не могу дать гарантии на купленный вами шланг, - отвечает мастер и я в ахуе вешаю трубку...

День третий.
Реклама сайта РусМастер, ссылку на который я нашёл в Яндексе вечером предыдущего дня (как я в тот день сдержался, чтобы не ухуячиться водкой для снятия стресса - сам себе удивляюсь!!) - была довольно многообещающей. А мужской голос приёмщика заявок (в Мосгазе были все какие-то похуистично-озлобленные бабищи) кратко и по-деловому всё мне объяснил и пообещал, что мастер подъедет к 11 утра, что вполне меня устроило.

Приехали аж двое. Правда, с опозданием в 30 минут. Один из них - сразу видно: рукастый профессионал, второй - молодой распиздяй, по виду стажёр. Почему-то приехали пешком, а не на машине; с пакетами вместо ящиков для инструментов. В общем, не по форме.

Рукастый сразу развёл бурную деятельность. Распиздяй сидел фтыкал в процесс. Моя же цель была подробнейшим образом изучить весь этот процесс по открутке/закрутке/демонтажу вентилей и всего прочего. Нуу, чтобы в дальнейшем не тратить бабло на всех этих барыг, а суметь сделать всё самому в случае необходимости. К тому же тот случайный покупатель в Леруа, который услышал наш разговор с консультантами, потом мне ещё минут пять подробно и на пальцах объяснял, что весь этот процесс ничуть не сложнее замены водопроводных шлангов - всё то же самое. Только надо паклю в трубу засунуть, чтоб газ не шёл. В общем всё оказалось предельно просто и понятно. Рукастый ответил на все мои вопросы, указал на все возможные ошибки и дал подробные ц.у. В общем, я уже было обрадовался и после проверки установленной плиты попросил озвучить ценник, как вдруг..

В общем, рукастый минут пять заполнял бланк накладной, вписывая туда длинный перечень доп.услуг, счётчик за которые давно перевалил даже тот лимит наличности, который был у меня с собой. На мой вопрос - а не охуел ли он?! (сумма прайса превышала первоначальный почти в 7 раз!!), чувак сказал "ой, вот тут ошибся" и уменьшил его на пару сотен рублей. Не, я всё понимаю - установка нового вентиля и по мелочи могли поднять ценник в два раза. Ну, хуй с ним - в три. Но в семь раз!.. Я стал подробно изучать цифры накладной, в которой одни и те же услуги, только под разной формулировкой, были прописаны по два раза. Плюс, чувак оценил свой новый вентиль в 1500 руб. (стоимость в Мерлен - 550-850 руб.) и его прикрутку газовым ключом - 750 руб. Открутку старого оценил на сотню меньше. Плюс штуку двести за вызов и т.п. Когда я у него спросил - шозанах? и почему ни на сайте, ни при оформлении заказа ничего об этом не говорилось, он развёл руками и порекомендовал позвонить в его контору, где мне также ничего вразумительного не ответили, перекидывая стрелки друг на друга. После чего я попросил демонтировать всё нах и восстановить всё как было. И тут начался торг!..

В общем, после 10 минутного перманентно-депрессивного срача у меня окончательно упало настроение, опустились руки и захотелось, чтобы вся эта история с газовщиками поскорее закончилась. В итоге снизив цену более чем в полтора раза (и как мне это удалось?!...) остановились на 4000 руб. без всяких накладных. Наконец, избавившись от этих ебаных барыг, я облегчённо вздохнул и расслабился..

Итого, общая сумма с учётом всех затрат за два дня на подключение плиты оказалась равной стоимости самой плиты.

А выводы таковы:

1. На рынке газовых услуг в нашем Мордоре творится полнейший пещерный беспредел и анархия.
2. Если ты, браза, обладаешь хорошими юридическими знаниями, имеешь опыт общения с судами, у тебя есть свободное время и железные нервы - для тебя открывается непаханое поле заработать бабла! Записывай разговоры с операторами и мастерами на диктофон, собирай все их бумажки, требуй сертификаты и перечень стоимости услуг (ой, я ничо не знаю, звоните в контору, ыы!), лови на отсутствии прайсов и расхождениях по объявленной и реальной ценах. В общем, собирай на них компромат и неси в суд. И можешь наказать их анально и отсудить бабла. Дело на 100% будет выигрышным!
3. Всё делай сам, не корми этих бесчестных пидарасов! Ничего сложного в этом нет. Все угрозы проверок и анальных наказаний - туфта и разводняк, если соблюсти все необходимые правила по технике пожарной безопасности.



*   *   *

Эпилог

..Тихое послеобедденное время. Выглянуло солнышко. На столе валяется старый ржавый газовый вентиль. В парке за окном неспешно прогуливаются молодые мамаши с колясками. На лавках в серых стареньких пальто зябко сгорбились бабульки. А откуда-то сверху, этажа с четвёртого или пятого, слышатся восхитительные стоны аццкой ебли: надрывно и протяжно, как в каком-нибудь порнофильме, ахает какая-то женщина. Крики и завывания продолжаются довольно долго, под окнами возле подъезда на эти звуки уже сползлись несколько соседских бабок и стали испуганно прислушиваться.

Дело сделано, мне пора ехать. Собираюсь, закрываю квартиру, спускаюсь под сладострастные стоны вниз, выхожу из подъезда.

- Володь, а хтой-то там так кричит? - с недоуменным шушуканьем глядят на меня четыре пожилые женщины, даже повскакивая со своей насиженной приподъездной деревянной лавки.

- Сексом кто-то занимается, - отвечаю, подмигивая.

- Да ну!, - не верят старушки, - кто ж так громко кричать от энтого дела будет, на улице даже слышно. Так не бывает..

- Бывает! - под непрекращающиеся возгласы страсти я поворачиваю в сторону метро. Настроение не смотря на только что существенно переплаченные деньги резко поднимается.

Я иду и улыбаюсь. Здравствуй, весна!!



Счетчик посещений Counter.CO.KZ
Tags: Мордор, гнев, дядя Вова, мудаки, наблюдения, памятки, события
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo uvova november 27, 01:12 30
Buy for 10 tokens
..Лет тридцать назад в моём доме двумя этажами ниже жил один интересный персонаж: вышедший на пенсию доктор математических наук, умнейший мужик, довольно крепкий и здоровый для своих лет. Звали мужика Серафимом. Он никогда не был женат, потому что всю свою жизнь дико и беспробудно бухал. Жил очень…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 28 comments